Paseo del prado havana, Пасео-де-Марти, Гавана
![Paseo del prado havana](https://poch-internat.ru/wp-content/themes/mh-magazine-lite/images/diqi.jpg)
Удобства 4,6. Информация о номерах Введите даты вашей поездки, чтобы проверить наличие свободных номеров. Мобильное приложение Shutterstock. Туры в отель от -. Количество номеров и гостей.
Ваш консультант задайте вопрос. Звездность отеля. Оставьте свой отзыв:. Где купить Как оплатить Вопросы и Ответы Как стать партнером. Мне сказали: всё - вся еда, напитки, обслуживание в барах, ресторане, буфете, бассейн - всё. С этим нас и заселили. Вечером за ужином в ресторане сотрудники долго что-то выясняли друг у друга, когда мы сказали, что у нас всё включено. Но в итоге сказали, что всё в порядке, и мы ушли. Не подписывая ничего - об этом ниже.
На следующий день, общаясь с сотрудниками Guest service совершенно по другому вопросу об этом тоже ниже , совершенно случайно я выяснила, что отель не работает по системе "всё включено"! И максимум, что они могут мне предоставить, это полный пансион. Но за все напитки необходимо платить. После моего указания на ваучер мне вежливо обещали всё выяснить, но через 10 минут позвонили в номер и послали меня Если я заплатила за услугу, получила её подтверждение в виде ваучера, а потом ещё устно при заселении.
Естественно, вопросы к туроператору у меня тоже есть, и большие. Но на мой взгляд, отель такого уровня должен прилагать все усилия для решения подобных проблем.
Так как у него, явно, заключён договор с туроператором, в котором прописан перечень концепций, которые тот может продавать. И если информация на сайте туроператора расходится с реальностью в отеле, это обман. Но это совершенно точно не должно быть МОЕЙ проблемой, так как я заплатила деньги за "всё включено" и получила документальное подтверждение этому. Отель же решил, что объявив мне, что они не работают по этой системе, они с себя ответственность сняли, и я просто должна буду заплатить им при выезде из отеля.
Сегодня я заявила, что платить не буду, потому что всё оплатила до этого, и сотрудники крайне этому удивились. Я пыталась поговорить с кем-то из руководства отеля, в чём мне было отказано.
![Paseo del prado havana](https://i.pinimg.com/736x/07/f9/7a/07f97a35cd93332458d122f6639d312c.jpg)
Ко мне вышла только руководитель ресепшн, которая в очередной раз пообещала во всём разобраться, но воз и ныне там. Я просила предоставить мне какое-то подтверждение того, что моё бронирование изначально было согласовано с туроператором как "полный пансион" - отель не смог мне это предоставить так же. Теперь по поводу хаоса и нестыковок. Разные сотрудники выдают нам совершенно разную информацию.
Кто-то говорит, что у них есть "всё включено", но это имеется в виду вся еда и один напиток при каждом приёме пищи. С этим, кстати, нас отпустили с ужина без подписей во второй день пребывания в отеле.
С этой крыши открывается самый информативный вид на столицу Кубы Гавану. Побаловать себя на закате коктейлем это обязательно! В Гаване много крышных баров, пожалуй этот можно занести в ТОП 3, за эту панораму! Я остановился в отеле Paseo del Prado Royalton Habana на неделю, и мне очень понравился этот опыт. Красивый отель с элегантным и современным декором и потрясающим видом на город и море. Еда в панорамном ресторане была вкусной, с типичными кубинскими и международными блюдами и очень внимательным обслуживанием.
Бассейн был очень большим и чистым, с шезлонгами и большими кроватями для отдыха. Номера были просторными и удобными, с большими кроватями, кондиционером, мини-баром, сейфом и бесплатным Wi-Fi.
![Paseo del prado havana](https://images.mnstatic.com/ba/2d/ba2dcc12e45812f8f6e8a391855b4000.jpg?quality=75&format=pjpg&fit=crop&width=980&height=880&aspect_ratio=980:880)
Отношение персонала было превосходным, всегда готовы помочь и посоветовать, что делать и посмотреть в Гаване. Плюсом были услуги Sky Level: доступ в эксклюзивный лаундж, завтрак «шведский стол», закуски и напитки в течение дня, а также индивидуальная регистрация заезда и отъезда.
Я определенно рекомендую этот отель всем, кто хочет насладиться роскошным отдыхом в кубинской столице. Большое спасибо команде дворецких за очень внимательное отношение, Веронике, Айтане, Лауре и сообществу Миленг за всегда отличное внимание, спасибо вам, ребята, и я надеюсь скоро вернуться к вам. I stayed at the Royalton Habana hotel for three nights and was impressed by its modern design, prime location and first-class service.
The hotel has an elegant and luxurious decoration, and is equipped with all modern amenities. The rooftop infinity pool is a perfect place to relax and enjoy the scenery, and the spa offers a variety of treatments for the body and soul.
The hotel also has several luxury restaurants, where you can taste Cuban and international cuisine, and a beauty salon, where you can pamper your hair and face. What I liked most about the hotel was the personalized and professional treatment I received from all the staff, especially the manager Obdulio.
![Paseo del prado havana](https://www.gpsmycity.com/img/gd_sight/27081.jpg)
He was very attentive and kind to me, and he made sure my stay was as comfortable and enjoyable as possible. He helped me book a city tour, he recommended the best places to visit and made me feel at home.
Спорт и отдых Бассейн. Удобства в номере Сейф в номере Телевизор Телефон.
Более детальную информацию можно узнать у представителей отеля. Мини-отель Atoba, Жукей. Отель Yolanda, Кордова. Отель Espiritualidade, Armacao dos Buzios.
Хостел Viajero, Монтевидео. Отель Colonial Iguacu, Фос-ду-Игуасу. Отель New, Телави. Информация о номерах Введите даты вашей поездки, чтобы проверить наличие свободных номеров. Проверка доступности номеров результатов найдено….
![Paseo del prado havana](https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/6/66/Prado_Promenade_in_Havana,_Cuba_LCCN2010638700.tif/lossy-page1-1200px-Prado_Promenade_in_Havana,_Cuba_LCCN2010638700.tif.jpg)
Поиск доступных отелей результатов найдено…. Обратная связь Детали поездки. Год Ваша оценка Ужасно Замечательно.